THY'de İşten Çıkarılan Çağrı Merkezi Çalışanları Eylemde

Çağrı merkezlerinin başka firmalara devri anaşmasıyla 550 çalışanın işine son verildi. Hava-İş "Mağduriyetleri giderilene kadar mücadeleye devam" derken, çalışanlar iş yavaşlatıp, tüketicilerden de "protesto telefonu" etmelerini talep ediyor.

BİA Haber Merkezi - İstanbul

3 Ekim 2008, Cuma

Emine ÖZCAN

Türk Hava Yolları (THY) çağrı merkezi çalışanları çağrı merkezlerinin başka bir firmaya devredilmesi gerekçesiyle işlerine son verilmesini protesto ediyor ve tüketicileri de protestoya çağırıyor.

Türkiye Sivil Havacılık Sendikası (Hava İş) Genel Sekreteri Mustafa Yağcı süreci bianet'e anlattı.

"Bayram önce çalışanların işlerine son verileceğini öğrendik. Asıl amaç taşeronluk sistemini destekleyip insanları kölece çalışma şartlarına maruz bırakmak. Bir diğer amaç da çağrı merkezlerini şirket dışına çıkarıp maliyetleri azaltma sevdasıyla sendikalı, toplu sözleşmeli çalışanların haklarını ellerinden alıp sendikal örgütlülüğü dağıtmak, diğer alanlarda sendikalılara göz dağı vermek."

"Pazarlık gizli yapılıyor" 

Yağcı, sendika olarak THY yetkililerine başvurduklarını ancak şirkette kamu payının yüzde ellinin altına düşmesiyle kamu ihale yasası ve Meclis denetiminden çıktığını ve bu nedenle bütün pazarlılıkların kapalı kapılar ardında, şeffaflık olmadan yapıldığını söyledi.

550 çalışanın işine son verildi

Çağrı merkezlerinde 40'ı engelli kontenjanından olmak üzere 550 kişinin çalıştığı bilgisini veren Yağcı "Çalışanların, içine düştükleri duruma dair sosyal bir çözüm sunulmadan işten çıkarılması kabul edilebilir değil" dedi.

Yağcı şöyle devam etti:

"Vodatech ve Assistt adlı iki firmanın devralan olarak adı geçiyor. İkisinin de acente sertifikası yok. Assist şirketinin genel müdürü eski AKP İstanbul İl Başkan Yardımcısı. Seyahat Acenteleri Derneğinin verdiği bilgiye göre havayolu bilet satışının ilgili havayolu şirketi ya da seyahat acenteleri yetkili."

Yağcı'nın dikkat çektiği başka bir gelişme ise üç aylık devir geçiş sürecinde işlerine son verilen çalışanlardan çalışmalarının istenmesi.

"İşten çıkarılan biri bu motivasyonla nasıl özveri gösterebilir ki?" diye soran Yağcı çalışanların iş yavaşlatacağını aktardı.
Dün bir basın açıklaması düzenleyen çalışanlar tüketicilere de destek olmaları çağrısında bulundular.

"THY çağrı merkezi çalışanları sadece telefona bakmıyor. Havayolu bilet satışı ve rezervasyonu konusunda eğitim almış uzmanlaşmış bir ölçüde havayolunun bilet satışında en önemli payı olan kişiler. Havayolu müşterileri onlara kredi kartı bilgilerini Miles&Miles bilgilerini teslim ediyor."

"Tüketici de destek olsun" 

Çalışanlara destek olmak isteyenlerse, tüketiciler 444 0 849 numaralı telefondan çağrı merkezlerini arayarak Hava-İş'in belirlediği "Acil takım liderinizle görüşmek istiyorum. Halktan biri olarak, THY Yönetimiden çağrı merkezinin kapatılmamasını ve işçilerin işsiz bırakılmaması talep ediyorum" mesajını aktarabilirler.

Sendika tüketicilere "Takım liderini bekleyip hatta mümkün olduğunca fazla kalıp THY’nin bu insanlık dışı uygulamasının eleştirmenizi ve çalışanlarının sahipsiz olmadıkları konusunda uzun süre konuşmanızı rica ediyoruz" diyor.(EZÖ/EÜ)